Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

1. Préambule
L’association Solantéa accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs du site solantea.com des modalités selon lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément :

Au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD),
A la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés »,
Aux recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cette politique s’applique exclusivement aux traitements de données effectués via le site internet de l’association. Les traitements de données susceptibles d’être réalisés dans le cadre des activités de kinésiologie ou de l’accompagnement des personnes relèvent d’un traitement distinct et ne sont pas couverts par la présente politique, sauf lorsqu’ils sont expressément réalisés au moyen du site internet.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’Association Solantéa
Présidente : Myriam MORARD-LACROIX
Siège social : 4 allée des Saules – 38240 Meylan France
RNA : W381030802
SIREN : 103 486 676
SIRET : 103 486 676 00010
Téléphone : 07 63 80 80 85
Adresse électronique : contact@solantea.com

L’association n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de son activité actuelle.

3. Champ d’application
La présente politique concerne les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site internet, notamment dans les cas suivants :

Consultation du site ;
Utilisation du formulaire de contact,
Consultation des pages d’information,
Participation aux activités proposées via le site,
Redirection vers la plateforme HelloAsso pour les dons, achats ou inscriptions.

4. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées.

4.1 Données d’identification

Nom,
Prénom,
Date de naissance.

4.2 Coordonnées

Adresse électronique,
Numéro de téléphone.

4.3 Contenu des échanges
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous choisissez librement de communiquer dans votre message.
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles (notamment des données relatives à votre santé) via ce formulaire.

4.4 Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées :

Adresse IP,
Type de navigateur,
Système d’exploitation,
Pages consultées,
Date et heure de connexion,
Informations relatives au terminal utilisé.

4.5 Données collectées par des services tiers
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site, des données peuvent également être traitées par :

HelloAsso (dons, achats et inscriptions),
Google Analytics (mesure d’audience),
Google Maps (cartographie).

Chaque prestataire agit selon sa propre politique de confidentialité.

5. Données sensibles
Le site internet de l’association n’a pas pour objet de collecter des données sensibles relatives :

A la santé,
Aux habitudes de vie,
Aux difficultés personnelles,
Aux mineurs.

Les éventuelles données sensibles traitées dans le cadre des activités de kinésiologie sont recueillies uniquement lors des accompagnements ou consultations et ne sont pas collectées par le biais du site internet.
Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer de données sensibles dans le formulaire de contact.

6. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Ces finalités sont notamment les suivantes :

Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact,
Assurer le suivi des échanges avec les visiteurs,
Présenter les activités de l’association,
Gérer les inscriptions aux événements proposés,
Permettre la redirection vers HelloAsso pour les dons, achats et inscriptions,
Assurer le bon fonctionnement technique du site,
Mesurer l’audience et améliorer le contenu du site,
Garantir la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux,
Satisfaire aux obligations légales applicables.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.

7. Bases légales des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale.

Finalité	Base juridique
Réponse au formulaire de contact	Intérêt légitime de l’association
Réponse aux demandes d’information	Intérêt légitime
Gestion des inscriptions aux activités	Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles selon le cas
Gestion des dons et achats via HelloAsso	Exécution du contrat
Respect des obligations comptables et fiscales	Obligation légale
Sécurisation du site	Intérêt légitime
Mesure d’audience (Google Analytics)	Consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis

8. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les informations signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.
Si ces informations ne sont pas renseignées, l’association peut être dans l’impossibilité de répondre à la demande ou de fournir le service sollicité. Les informations non obligatoires sont laissées à la libre appréciation de l’utilisateur.

9. Formulaire de contact
Le formulaire de contact permet aux visiteurs d’adresser une demande à l’association. Les données recueillies sont :

Nom,
Prénom,
Adresse électronique,
Numéro de téléphone,
Contenu du message.

Ces informations sont exclusivement utilisées pour répondre à la demande formulée. Les messages ne sont pas utilisés à des fins commerciales.
Les données sont enregistrées dans l’administration sécurisée du site WordPress et sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de l’association.
Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer de données médicales ou toute autre information sensible dans ce formulaire.
Les messages sont conservés pendant une durée limitée conformément à la politique de conservation de l’association.

10. Dons, achats, inscriptions et redirection vers HelloAsso
Le site internet de l’association Solantéa permet aux visiteurs d’effectuer certaines démarches en ligne, notamment :

Réaliser un don à l’association,
Acheter certains produits (livres, cartes cadeaux, etc.),
S’inscrire à des ateliers ou à des formations.

Ces opérations ne sont pas réalisées directement sur le site internet. Lorsque l’utilisateur choisit d’effectuer un don, un achat ou une inscription, il est redirigé vers la plateforme sécurisée HelloAsso, qui agit en qualité de responsable de traitement pour les données qu’elle collecte dans le cadre de ses propres services.
L’association Solantéa n’a pas accès aux données bancaires des utilisateurs. Nous invitons les utilisateurs à consulter la politique de confidentialité de HelloAsso afin de connaître les modalités de traitement de leurs données personnelles.

11. Cookies et autres traceurs

11.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Les cookies permettent notamment :

D’assurer le bon fonctionnement du site,
De mémoriser certaines préférences,
De mesurer l’audience,
D’améliorer les services proposés.

11.2 Les catégories de cookies utilisées
Le site peut utiliser les catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment :

L’accès aux différentes pages,
Le maintien de la session,
La sécurité du site.

Cookies de mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation du site, d’analyser son utilisation et d’améliorer les contenus proposés. Les informations susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

Les pages consultées,
La durée des visites,
Les sources de trafic,
Le type d’appareil utilisé,
Le navigateur,
Certaines données techniques.

Ces informations sont agrégées autant que possible et utilisées uniquement à des fins statistiques.

11.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment selon les modalités prévues par le gestionnaire de consentement utilisé sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du site.

12. Outils de mesure d’audience
Le site utilise le service Google Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Les données collectées peuvent notamment concerner :

Les pages consultées,
La durée de navigation,
Les événements de navigation,
Les caractéristiques techniques du terminal.

Google est susceptible de traiter certaines données en dehors de l’Union européenne conformément aux mécanismes de transfert prévus par la réglementation applicable. Pour en savoir plus, les utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité de Google.

13. Google Maps
Certaines pages du site intègrent une carte interactive fournie par Google Maps. L’affichage de cette carte peut entraîner la transmission de certaines informations techniques à Google, notamment :

L’adresse IP,
Des données relatives au navigateur,
Des informations techniques concernant le terminal utilisé.

Ces traitements sont réalisés conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de Google.

14. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement accessibles :

Aux membres habilités de l’association Solantéa,
Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site lorsque cela est nécessaire,
Aux autorités légalement habilitées lorsque la loi l’impose.

L’association ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

15. Sous-traitants
Afin d’assurer le fonctionnement du site, l’association fait appel à plusieurs prestataires susceptibles de traiter certaines données personnelles pour son compte. À la date de la présente politique, les principaux sous-traitants sont notamment :

Prestataire	Finalité
Copilhost	Hébergement du site
Google	Mesure d’audience (Google Analytics) et affichage de Google Maps
HelloAsso	Gestion des dons, achats, inscriptions et paiements
Contact Form 7	Gestion du formulaire de contact
Site Kit by Google	Intégration des services Google dans WordPress

Ces prestataires sont tenus de mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées et de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

16. Hébergement
Le site internet est hébergé en France par : Copilhost
L’hébergement des données est réalisé sur des infrastructures situées en France.

17. Durée de conservation des données
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif, les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

Catégorie de données	Durée maximale de conservation
Messages du formulaire de contact	3 ans à compter du dernier échange
Demandes d’information	3 ans après le dernier contact
Données relatives aux dons et achats	10 ans lorsque des obligations comptables s’appliquent
Données techniques liées aux journaux de sécurité	12 mois maximum
Cookies soumis à consentement	Selon la durée prévue par leur finalité et la réglementation applicable

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant leur conservation.

18. Sécurité des données
L’association met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles. Ces mesures comprennent notamment :

L’utilisation d’un certificat SSL (HTTPS),
Un hébergement sécurisé en France,
Des sauvegardes régulières,
La limitation des accès aux seules personnes autorisées,
La mise à jour régulière du site WordPress, des thèmes et des extensions.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. L’association s’efforce néanmoins de maintenir un niveau de protection adapté aux risques.

19. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains services utilisés par le site internet sont fournis par des sociétés susceptibles de traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. C’est notamment le cas des services suivants :

Google Analytics,
Google Maps.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les prestataires concernés mettent en œuvre les garanties appropriées prévues par la réglementation européenne, telles que les décisions d’adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses – SCC). Les utilisateurs peuvent obtenir davantage d’informations en consultant les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

20. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d’accès,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit à la limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable,
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci,
Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, conformément au droit français.

L’exercice de certains droits peut être limité lorsque leur mise en œuvre est incompatible avec une obligation légale ou l’exécution d’un contrat.

21. Exercer vos droits
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’association :
Association Solantéa
4 allée des Saules – 38240 Meylan France
contact@solantea.com

Afin de protéger la confidentialité des données personnelles, l’association pourra demander un justificatif d’identité lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité du demandeur. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai d’un mois prévu par le RGPD, sauf prorogation légalement autorisée.

22. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez également consulter le site officiel de la CNIL afin d’obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur les procédures applicables.

23. Protection des mineurs
Le site internet de l’association est accessible à tous les publics. Lorsque des informations concernant un mineur sont communiquées dans le cadre des activités de l’association, elles doivent être transmises exclusivement par les titulaires de l’autorité parentale ou leurs représentants légaux.
L’association invite les représentants légaux à veiller à ce que les mineurs n’adressent pas spontanément de données personnelles ou d’informations sensibles au moyen du formulaire de contact.

24. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin :

De tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires,
D’intégrer les recommandations des autorités compétentes, notamment de la CNIL,
De refléter les évolutions des traitements réalisés par l’association,
D’accompagner les évolutions techniques du site internet.

La date de dernière mise à jour figurant en tête du présent document permet d’identifier la version en vigueur.

25. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
Association Solantéa
4 allée des Saules – 38240 Meylan France
Téléphone : 07 63 80 80 85
contact@solantea.com

26. Date de dernière mise à jour
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026